Уведомление за поверителност за шофьори съгласно
Общия регламент за защита на данните (GDPR) на ЕС
Информация към: 27/03/2024
Информацията, която предоставяме по-долу, ви дава общ преглед на нашия подход
към обработката на вашите лични данни и вашите права съгласно разпоредбите на
законодателството за защита на данните във връзка с използването на нашето
приложение за превоз на пътници за шофьори („Moby Driver“ App).
1. Информация за администратора на данни
Администратор на данни съгласно член 4(7) от GDPR за шофьори на територията на
ЕС:
Mobility Partners OOD (Moby Taxi)
ул. Акад. Стефан Младенов, бл. 80, ет. 7, ап. 48
София, 1000
Имейл адрес: privacy@mobytaxi.bg
2. Цели на обработката и категории данни
По-долу ще ви информираме за различните видове лични данни, които обработваме, и
целите, за които ги използваме.
2.1 Превоз на пътници
Когато използвате приложението Moby Driver, ние координираме таксиметровите
пътувания от ваше име с пътниците, използващи съответното приложение Moby Taxi
Passenger. За да използвате приложението Moby Driver, е необходимо да предоставите
лични данни, които обработваме за предоставяне на услугата. Допълнителната
информация, която може да бъде въведена доброволно, е обозначена като
незадължителна.
Във връзка с услугата за превоз, обработваме следните лични данни съгласно член
6(1)(b) от GDPR за изпълнение на договора:
• Име и фамилия, дата на раждане, град, държава, имейл адрес, мобилен
телефонен номер, информация за вашата шофьорска книжка
• GPS данни за местоположението ви, докато сте влезли в приложението Moby
Driver, както и по време на заявка за превоз, началото, хода и дестинацията на
конкретно пътуване
• Информация за таксиметровия оператор (ако сте нает шофьор), адрес на
фирмата (ако сте самостоятелно заето лице)
• Оценки от пътници (1-5 звезди за шофьора и превозното средство),
регистрационен номер на превозното средство
• Номер на лиценза, цвят и марка на таксито, статус на готовност
• Потребителски идентификатор, брой курсове, оборот, процент на завършени и
анулирани курсове
• Информация за плащанията на пътника (включително бакшиши), парола в
криптиран вид
• Снимки на вас и вашия автомобил (няма да се показват на пътниците)
Задължителните данни трябва да бъдат предоставени, за да можете да използвате
услугата. Допълнителната информация е незадължителна.
Вашите лични данни се въвеждат ръчно (например вашето име при регистрация) или
се получават автоматично от вашето устройство (например GPS данни). Вие
одобрявате предаването на GPS данни чрез настройките на вашето устройство. GPS
данните са необходими за координация на превозите.
Ние споделяме вашето местоположение, име и регистрационен номер на
автомобила с пътника, който ви е резервирал. Пътникът може да ви се обади чрез
приложението Moby Taxi Passenger както по време на, така и за кратък период след
завършването на пътуването, за да ви помоли да върнете забравени вещи.
Ако не желаете да споделяте тези данни, няма да можем да координираме
пътувания за вас.
2.2 Фактуриране
За целите на фактурирането обработваме следните лични данни съгласно член 6(1)(b)
от GDPR:
• Име и фамилия на съответния шофьор
• Брой пътувания, оборот, информация за плащания
2.3 Предотвратяване на измами и неплащане
За предотвратяване на измами GPS местоположението на шофьора се предава на
кратки интервали по време на пътуването. Това позволява проследяване на реалния
маршрут и предотвратява умишлено удължаване на маршрута от страна на шофьорите.
2.4 Отстраняване на неизправности, обслужване на клиенти и
подобрение на функционалността
За тези цели обработваме следните лични данни съгласно член 6(1)(b) от GDPR:
• Лични данни на шофьора (име, телефон, имейл и др.)
• Данни за устройството (операционна система, идентификатор на устройството)
• GPS данни и информация за курсовете
Обажданията до нас не се записват без ваше съгласие.
2.5 Новини и персонализирани оферти
Ако сте дали съгласие, можем да ви изпращаме персонализирани оферти по имейл,
SMS или в приложението. Обработваме следните данни съгласно член 6(1)(a) от
GDPR:
• Име, имейл, телефон, идентификатор на потребителя
• Данни за вашите пътувания и предпочитания
Ако не желаете да получавате маркетингови съобщения, можете да се отпишете, като
изпратите имейл до privacy@mobytaxi.bg.
2.6 Google Maps
Приложението Moby Driver използва Google Maps API за навигация. Данните за
местоположението се обработват съгласно член 6(1)(b) от GDPR и се анонимизират
преди изпращане към Google.
2.7 Оценка на шофьори
Пътниците могат да оценяват вас и автомобила ви (1-5 звезди). Оценките се показват
само на вас и на нас. Ако сте нает шофьор, оценките ще се изпращат до работодателя
ви само с ваше съгласие.
3. Доставчици на услуги за обработка на данни
Използваме външни доставчици за поддръжка на приложението, разплащания и защита
от измами. Те обработват данни само в съответствие с нашите инструкции и GDPR.
4. Вашите права
Имате право на:
• Достъп до вашите лични данни
• Коригиране, изтриване или ограничаване на обработката
• Преносимост на данните
• Възражение срещу обработката
Можете да упражните правата си чрез privacy@mobytaxi.bg.
5. Сигурност на личните данни
Сигурността на Вашите лични данни е важна за нас, но имайте предвид, че нито един метод за предаване на данни по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Въпреки че се стремим да използваме търговски приемливи средства за защита на Вашите лични данни, не можем да гарантираме тяхната абсолютна сигурност.
6. Срокове за съхранение
Личните ви данни се съхраняват за периода на нашия договор и според законовите
изисквания (до 10 години).
За проверка на самоличността:
Когато е активирана проверката на самоличността, приложението може да обработва биометрични данни (изображения на лицето), за да потвърди вашата самоличност и да предотврати злоупотреба. Приложението може да използва данни за дълбочината за откриване на активност. Тези данни за дълбочината се обработват локално на вашето устройство и не се съхраняват или предават. Приложението може да ви помоли да си направите селфи, което може да бъде предадено сигурно на нашите доверени доставчици на услуги единствено за целите на проверката и се изтрива след завършване на проверката. Биометричните данни се използват само за проверка на самоличността и откриване на активност, а не за реклама, маркетинг или профилиране.
